顧客不滿服務可拿職員胸前1元

顧客不滿服務可拿職員胸前1元

「如果你對我們的服務不滿,可以拿走這一元錢。」重慶一間藥材店以奇招吸引顧客,規定公司500名員工上班時,各掛一元紙幣在胸口,若顧客不滿意其服務態度,取走一元紙幣後,服務員要掛上另一張紙幣。據稱,有路人因為沒零錢買報紙或搭車,故意到店中找藉口拿錢。

重慶藥材店新噱頭

重慶儲奇門西部藥材城西藥櫃的營業員劉小姐表示,公司為向顧客提供良好服務,自今年春節開始推出該項措施。她說:「由於遇到無理取鬧的顧客,最多的時候我們一天會被取走幾元錢,我們甚至被路過行人當作零錢庫,乘車買報找不到零錢就來我們這兒取錢。」
據稱,一名男子日前到店內查詢藥品價格,營業員向他耐心解釋後,該男子卻投訴三名員工服務不好,拿走三元,但最後承認只是因為沒零錢乘車。
《重慶商報》