有讀者早前因智慧齒不正常生長，到菲臘牙科醫院拔除智慧齒，事後面龐紅腫，其後更出現硬塊，多次覆診，醫生才告訴她傷口發炎，最後需再動手術。她不滿醫生沒有提供適切治療，令她身心折騰兩個月。有牙醫指出，拔除智慧齒手術後面上出現紅腫屬正常現象，如果傷口痊癒不理想，或會出現發炎，傷口瘀血可能變成硬塊。
林小姐今年三月初發現牙肉劇痛，經醫生診斷，發現左邊智慧齒不正常生長，需要拔除，林小姐遂到西營盤菲臘牙科醫院求醫，經醫生檢查及排期，她獲安排於三月底進行拔除智慧齒手術。
腫脹位置出現硬塊
手術當日醫生經一個多小時手術，終成功替林小姐拔掉智慧齒，離開時，醫生提醒她左邊臉龐腫脹可能會持續數天，稍後會自然消腫，林小姐遂安心返家休息。
約一星期後，林小姐照鏡時，驚見臉龐除了紅腫外，腫脹位置下竟出現硬塊，由於擔心面容受損，即使還未到覆診日期，她慌忙到牙科醫院求診，當時醫生安慰她，硬塊不久便會自行痊癒，着她毋須太擔心。
兩星期後，其面上硬塊未有如醫生所料消失，相反硬塊更有愈來愈硬迹象，她再向菲臘牙科反映，林小姐始獲發一支藥膏，醫生強調按時塗抹，腫脹定必痊癒，但她即使按時塗抹藥膏三星期，臉上硬塊不但未有消退，更引發痛楚，影響說話能力，林小姐難忍痛楚，遂自行到聯合醫院求醫，當時醫生判斷硬塊屬組織，遂轉介她到菲臘牙科醫院作詳細檢查：「我當時真係好驚消唔到腫，以後點見人。」
三度覆診才知發炎
五月中旬，林小姐第三次到菲臘牙科醫院覆診，醫生才告知傷口可能發炎，安排她五月底進行手術。手術後，臉上紅腫及硬塊終於開始消退，雖然事件有驚無險，但林小姐指菲臘牙科醫院醫生多次檢查，一直無解釋硬塊出現的原因，待兩個月才決定動手術，令她身心折騰兩個月﹕「兩個月來，呢件事令我成日失眠，醫生從來無理我感受。」
本報曾將個案轉介予菲臘牙科醫院，惟至截稿前仍未獲回覆。
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