市民聘用海外家庭傭工時，若遇上外傭行為不檢或表現欠佳，往往十分頭痛，不知如何處理。
讀者邱太去年12月透過小寶海外僱傭公司聘請一名印傭，負責照顧女兒，惟今年4月9日女傭休假外出，整夜未歸，她於翌日報警備案，其後女傭於當晚（10日）回家，並解釋是與男友發生感情問題。
女傭已自行辭職
由於邱太已對該女傭失去信心，最後她與女傭達成協議，女傭即時自行辭職，但免其繳付一個月代通知金，邱太則購機票讓女傭返回印尼。此外，僱傭公司表示有兩名在港的女傭快將完約，可供她面見，並以優惠價收費，她質疑去年光顧該僱傭公司時，職員承諾可在兩年合約期內免費包換女傭，如今卻要額外收費。
小寶海外僱傭公司余小姐覆函表示，該公司承諾兩年合約期內包換女傭（簽證費除外），是只限於身處海外的女傭，已在港的女傭不在邱太所選的服務計劃內，余小姐亦強調該女傭質素「沒有問題」。
向外傭收介紹費
香港家庭傭工僱主協會副主席羅軍典表示，僱傭公司提供合約期內包換外傭的服務計劃十分常見，主要分為身處海外及本地的外傭，這個方案對於僱傭公司有利無害，因為每介紹一名外傭，僱傭公司均可向外傭徵收介紹費，因此即使為僱主免費介紹，亦有利可圖。
檔案編號：0511022
法律意見：可即時解僱女傭
法律界人士梁永鏗表示，上述個案的女傭徹夜不歸，事前並無通知僱主或有合理原因，而僱主亦有報警備案，已有足夠理由以女傭犯了嚴重過錯而將她即時解僱，惟僱主需就此事通報勞工處及入境處。如僱主欲與外傭私下達成離職協議，亦最好有第三者（例如僱傭公司）做證人，並有書面證明，至於應該用何種文字，則要看當初僱傭合約中女傭報稱懂得哪種語言，如女傭真的只懂印尼文，而僱主又欲確保自己了解協議條文，則可嘗試找有關領事館求助。
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