根據《安老院規例》，所有安老院均需聘用保健員，而保健員需完成一項由社會福利署認可的訓練課程，才可註冊為合法保健員。為提升保健員的質素及技能，自上月起，保健員的入學資格已由以往的中三程度提升至中五，總培訓時數也增理200小時。
另外，市民如對安老院服務有意見或投訴，可與安老院牌照事務處聯絡，電話：29617211/28347414，或致電社署熱線：23432255。
蘋果投訴熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
傳真：23702192
電郵：[email protected]