iPod易壞修理費昂貴

iPod易壞修理費昂貴

美國蘋果電腦推出的iPod是潮人之選,但英國《衞報》昨天(周六)報道,有消費者買了iPod後用了不久就遇到不少問題,例如轉動按鈕壞了、不能充電或發出怪聲,並質疑iPod的壽命太短,但保養期只得一年。
報道指一名消費者買了一部容量40GB的iPod,過了一年保養期後發現轉動按鈕壞了,拿回伯明翰的蘋果電腦中心要求修理,但修理費貴過再買一部iPod,並拒絕更換,令他非常失望。
另一名消費者的iPod在一年保養期內壞了,雖然蘋果電腦肯更換另一部,但另一部在4個月內又壞了,之後沒有一年保養,蘋果電腦要求他支付160鎊(2,300港元)修理費。

電子產品應有5年壽命

報道指,iPod這類可攜帶的電子產品,在設計方面應該更加耐用。消費者組織「Which?」調查亦顯示,電子產品的壽命應該至少有5年。
蘋果電腦發言人回應《衞報》說:「我們會慎重處理消費者的投訴,現在正研究你們提出每宗個別事件的情況,有研究結果後將回應個別消費者。」
英國《衞報》