有讀者將賓尼兔交予一店舖託管後發現兔仔受傷，但因當日簽下的協議書上並無店舖名稱，且當中又寫明免責條款，令寵物主人事後難以追究。
讀者梁小姐表示，早前經朋友介紹，將家中寵物賓尼兔烏龍茶交予觀塘一間樓上寵物cafe託管七日，費用二百多元，並簽下協議書。當她接烏龍茶回家後，才發現牠的生殖器官有異，既黑且硬。
轉交同事家中照顧
她很擔心，遂帶烏龍茶到獸醫處檢查，她心痛地表示，醫生指生殖器官上的傷口已有細菌入侵，若不進行切割手術，恐怕細菌會進入腹膜而致命，故建議替牠進行絕育手術，費用共需二千八百多元。
梁小姐事後才發現，該店發出的協議書上，並無店舖名稱，僅有託管人susan的姓名，又列明主人明白寵物在託管期間如有不明受傷、生病、染病及死亡等，主人將不會向託管人追究，藉以免除責任。
有關店舖負責人susan表示，該店並無提供動物寄養服務，接收賓尼兔烏龍茶後，便轉交同事帶返家貼身照顧，而梁小姐當日接走兔仔時，亦已簽收表示兔仔身體狀況良好，她懷疑賓尼兔離開該店後曾接觸其他兔仔才受傷。
漁農自然護理署回覆本報稱，該署未向有關店舖發出「動物寄養所牌照」，該署曾跟進梁小姐的投訴，但因她未能提供單據讓該署跟進，且該署職員巡查該店舖時，未發現該店有提供動物寄養服務。任何人未持有有效牌照而提供動物寄養服務，一經定罪，可被判罰款港幣二千元。
託養前宜多加了解
消費者委員會發言人表示，消費者若對託管協議上的條款感到不滿，可要求對方作出修改。她建議寵物主人替寵物尋找店舖託管前，應先多進行資料搜集，才選擇口碑較佳的店舖，免招損失。
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