美國國安局（NSA）暗中儲存全國電話紀錄，然後利用「社會網絡分析法」（socialnetworkanalysis）去找出懷疑恐怖分子之間的隱藏關係，但專家指這種方法根本行不通，因為恐怖分子通常會利用預付電話卡、收費電話或網吧聯絡，令NSA難以偵測。
美國手提電話服務供應商T-Mobile、電腦軟件商微軟、互聯網供應商AOL和網上搜尋器Google均否認向NSA洩露客戶資料，但這些公司的客戶如果是使用手機或網上電話連接Verizon、美國電報及電話公司（AT&T）和南方貝爾（BellSouth）的固網電話，NSA便可以取得通話紀錄。
梯隊系統截聽全球通訊
NSA擁有的「梯隊系統」（Echelon）也有能力截聽全球大部份電子通訊，上至衞星電話、微波通訊，下至光纖電話、海底通訊電纜，無一不在其監察範圍。
國安局希望透過社會網絡分析法，從龐大的通話紀錄庫中抽絲剝繭，將國內的恐怖分子網絡揪出來，情況就類似市面某些軟件，可以協助企業推算出最佳的銷售網絡。但恐怖分子不僅會選擇不留個人紀錄的預付電話卡，而且西班牙馬德里的3.11襲擊案中，兇徒之間的通訊都是使用一個電郵戶口，令情報分析員難以發現箇中的「網絡」。
美聯社