屋邨清潔扣分制(一般稱作公屋扣分制)自03年8月實施以來,截至今年4月,共有5戶扣滿16分被叮走,惟扣分制卻沒將噪音滋擾納入扣分項目,以致有公屋住戶半年來不斷受到鄰居噪音轟炸,管理公司亦只能作出警告和勸喻。房委會委員認為房屋署應研究將噪音納入扣分制內,以收阻嚇之用。
居於將軍澳尚德邨的何先生表示,半年前開始,尚義樓高層單位有女戶主,在早上8時多開始在寓所大力敲擊物件,發出巨大聲響,就連居於鄰座的他亦聽到,有時直至他10時離家上班仍在敲打。至於公眾假期,更曾試過「由朝敲到晚」,對附近民居造成極大滋擾。他曾多次向管理處投訴,但未見改善。
西貢區議員陸惠民(尚德選區)表示,他亦有聽聞該單位的噪音問題,惟暫沒居民向他直接投訴。他指有關公屋噪音的投訴時有聽聞,但在處理此類投訴時難度極高。
「冇乜嘢可以做」
「有時收到投訴,上到去睇可能已經冇嘈,轉介畀管理公司處理,多數都係勸喻,冇乜實質嘢可以做到,就算搵環保署去量度噪音亦唔係容易。」
佳定物業管理有限公司尚德邨管理處經理歐桂芳覆函指出,該處過去半年曾接獲多宗有關上述單位的噪音投訴,特別是3月及4月,該處已多次派員向單位戶主及其妻作出勸喻,但事件仍持續發生。
建議向社署求助
因此,該處安排管理員於4月起,每天早上8時至11時,在尚義樓天台及該單位外巡查,並於4月6日至20日期間發現單位內有人用器皿敲打窗花,製造噪音,管理員即時拍門作出勸喻,無人回應。
該處職員其後致電有關戶主,戶主亦承認其妻經常製造噪音,並表示此種行為多在他上班後、妻子獨留在家時發生。該處已就此事向戶主發出警告信,並建議戶主向社會福利署尋求協助。
何先生稱,經本報轉介投訴後,情況已有明顯改善,單位暫時沒再傳出噪音。警察公共關係科回覆稱,警方過去半年未有接獲涉及該單位噪音投訴,市民如遇噪音滋擾,可即時致電所屬地區的警署,以便警方採取適當執法行動。
房屋署發言人表示,目前公屋扣分制並沒規管公屋住戶發出噪音污染行為,原因是該署沒有獲得授權檢控,至於吐痰、亂拋垃圾等環境污染問題,該署則獲食環署授權檢控,故可納入扣分制內。
應列入扣分制內
身兼公屋聯會主席的房委會委員王坤認為房署的解釋只是藉口。他稱,公屋扣分制的原意是為住戶提供舒適的居住環境,而噪音亦屬公共衞生範疇,故他難以理解為何不可將噪音滋擾納入扣分制內。「長期噪音滋擾係一種精神虐待,對住戶影響更加大,我知道曾經有受到噪音滋擾嘅住戶,最終寧願『斬腳趾避沙蟲』,自己申請調遷。」現時房署有就高空擲物的扣分項目與警方合作,王坤建議雙方的合作可以擴展至噪音滋擾方面。
西貢區議員陸惠民亦認為房署可考慮將噪音納入扣分制範圍內,但需有一套完善的機制配合,並不容易實行。
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