深圳1名曾從事導遊工作10年的男子，近日出版新書《叫我如何不宰你》，踢爆沒有薪金、沒有福利、沒有任何基本保障的導遊，將遊客帶到「次、假、虛」的旅遊購物店，賺取高達40%至50%的回佣。
開價10萬賣1000
曾在深圳多家旅行社工作的導遊鄔敬民指出，為甚麼很多旅遊品商店都賣玉，而不賣電視機呢？因為大家都知道電視機的實際價格，玉就不知道了。所以現在購物店賣珍珠、裝飾品、藥、茶葉，容易欺騙顧客。
鄔敬民稱，他曾帶1個台灣團到購物店，營業員把1名客人拉到貴賓室，打開保險櫃，拿1個玉鐲出來，開價10萬港元。台灣客隨便開個玩笑：「1,000塊啦！」購物店從組長、班長、經理、總經理一路出面接待，最後以1,000元成交。
他續指出，除了回佣，導遊帶1個人到定點購物店，他買不買東西都要收人頭費，車子開進來就要收停車費。
新書在深圳旅遊界引起強烈反響，市內多家旅行社負責人和導遊普遍認為：「鄔說的一些問題可能在深圳旅遊業真實地存在，但絕對不是主流。」
廣東《南方都市報》