有業內人士稱，手機市場從來都是行貨未出，便先有水貨，水貨價格因而炒高；但當行貨手機推出市場後，就「行貴水平」，價格相差甚遠。不少店舖因早期大批入貨，致水貨手機充斥市場。
過去，消費者不明水貨及行貨手機的分別，當店員強調有保養維修服務提供，消費者便會相信已有保障而誤購水貨手機，但隨着資訊流通日廣，部份電訊店便取巧地稱手機是「代理行」，或者是某國家的行貨機，但其實都是香港代理不受理的水貨機。
一般而言，消費者可以手機說明書是否附有繁體中文版本，及手機機身、電池背是否附有代理標貼，籠統分辨手機是否屬行貨機。但他強調，並不能以此作準。
取巧稱韓台行貨機
消費者委員會發言人表示，該會近年曾收過市民投訴誤購「代理行」手機，店員大多取巧地稱手機屬韓國行貨機或台灣行貨機，混淆視聽，令消費者誤會購手機會有代理商提供維修保養。
發言人稱，因個別品牌手機的行貨標記均不同，較難透過標貼以辨認手機是行貨還是水貨。
消費者在購買手機時，應先透過代理商查詢經銷商名單，再於經銷商購買手機，不要為便宜數百元而冒險誤購水貨手機，得不償失。
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