【本報訊】香港迪士尼樂園最受歡迎的遊戲都設有快證服務,可先取快證再於預定時間玩遊戲,縮短排隊時間。樂園正構思讓遊人未入樂園便可以先安排預訂遊戲快證,日後網上訂票者可利用手機發短訊(SMS)預訂快證,入園後毋須再排隊,便可直接玩到心儀的遊戲。 記者:謝穎詩
香港迪士尼資訊科技總監侯諾保(NobleCoker)表示,樂園開幕不足一年,各方面仍然在學習及揣摩遊人喜好的階段,過去收集的意見調查顯示,快證是他們最喜歡的服務之一,所以樂園構思進行多項改進工作。
再發「驚喜快證」
他提到,在香港的4年間,發覺香港人十分喜歡使用手機,他正研究能否進一步利用手機,讓遊人未入園已經可以預訂遊戲快證。
他指出,假設遊客在網上購票,他們會取得一個登記號碼,憑該號碼可用手機發短訊申請遊戲快證,入園後便可以在預定的時間內去玩遊戲。
侯諾保稱,快證必須要設定上限才可確保遊人真正享受到毋須排長龍的服務,但在樂園繁忙的日子,每天也要準備8萬張快證,而取得最多快證的遊戲,開園初期是小熊維尼冒險,到現在則是飛越太空山。
他透露,考慮讓遊客在取快證時,再加入「驚喜快證」(surprisefastpass),遊人領取快證時,櫃位會突然多發一張號碼票,可以讓遊人毋須輪候便可以玩遊戲,又或者是告訴你可以立即去玩下一個機動遊戲,甚至告訴你到商品店領取驚喜禮物一份。
先參加虛擬旅程
此外,未來遊人到樂園遊玩之前,更可以先參加虛擬旅程,在互聯網或電腦顯示屏先參考行程,然後再決定入樂園遊玩的最佳玩耍方法。