在外吃午飯,鄰桌有位先生過來打招呼,說姓陳,是我的讀者。我請他坐下,他跟我說:「李先生,你辦的豪華旅行團我負擔不起,但旅行社現在辦的旅行團,團費雖然很便宜,只是旅途中太多商業活動,導遊不斷帶團友去購物,我也知道購物是為了幫補團費,但對於真正想旅行的人來說,那是很困擾的事情。你跟旅行社熟,可不可以反映一下,合理的團費我們願意付出,旅行總要有個旅行的樣子嘛!」
我一直跟人說,現在去旅行社查詢行程的話,不要問還有沒有更便宜的團,而是要問有沒有貴一點的團。如果有了貴一點的團,應該多口再問一句:「有沒有再貴一點的團。」這樣或許會有一個稍為好一點的旅程。
自從香旅遊業取消了最低團費標準之後,旅行社就開始鬥平鬥賤,一窩蜂搶客。但做生意沒有理由做賠本買賣,團費上的虧損,就要想辦法從其他方面補回來,所以怪招盡出,結果心思都從旅遊上分了出來,搞得旅行就像有搵着數一樣,參加旅行團的人,心態也都變了。
香港旅遊市道,是香港旅遊業給搞爛的,其實現在家家旅行社都叫苦連天,頻頻損手,但一種旅遊的「平賤氣氛」已經形成,許多參團者的眼光也從行程轉到了價錢,誰家便宜去誰家,至於旅遊的內容,反而不那麼着緊。
事情本末倒置到這個地步,令一些真正想跟團旅行的人無所適從,他們不介意用十年前的價錢──你說今天的旅行社有多可憐──去參團旅行,但是想給錢也沒人帶他們去玩,因為低賤的競爭已經消滅了他們想要的產品。