口碑宣傳勝廣告

雖然Ex:beaute進駐本港已逾半年，但普羅消費者或許甚少看見該公司的廣告；Josen指出，他們會以產品的品質和客戶服務作賣點，以皇牌粉底為例，他說「粒子只有一般粉粒子的十分一至二十分之一，修飾效果出眾，並蘊含膠原蛋白和多種維他命，同時具備化妝和護膚功效。」他指「不怕貨比貨」，透過口碑相傳，更勝強攻廣告。