讀者李先生稱,他於今年一月購買由U-RIGHT(佑威國際有限公司)出產的一款外褸,獲贈一張「新一代羽毛絨纖維被」,為保清潔,雖然該纖維被已有棉布包裹,李先生過去一直再在該張羽絨被套上自家被袋。
專利創新產品
李先生說,近日他取出包裹羽絨被的自家被袋清洗,事後發現洗衣機滾筒及被袋內,布滿片片白色、大小不一的毛狀物。他致電佑威公司反映,職員回覆稱:「幼毛一般會被人體睡覺扭動而產生的靜電吸出棉布。」李先生對此解釋大感疑惑。
佑威國際有限公司透過公關代表以書面函覆本報表示,該公司送出的「新一代羽毛絨纖維被」贈品,是一種以羽毛纖維專利技術加工的創新產品,依據內地規定的《生態紡織品技術要求》開發生產,其被套由供應商提供,亦根據嚴格的工藝要求及通過內地規定標準。
覆函稱,經該公司內部調查,發現有問題產品乃少數因工藝處理方面出現問題,而在生產抽查檢驗中未被發現,該公司日後會加緊抽查及改善產品質素,避免再有同類事件發生。
檔案編號:0410012
話你知:甩毛不多屬正常
香港理工大學紡織及製衣學系陳志駒博士稱,包裹羽絨的布料,要有疏氣功能,才能達致保暖效果;而棉布有別於塑膠,能疏氣,換言之適合包裹羽絨。
陳博士指,兩種物料(羽絨與棉布)之間要有空間,而物料(羽絨)透過多方向的「窿」(空間)滲出,若「甩毛/出毛」情況不多,亦屬正常。
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