香港房屋協會與《蘋果日報》合辦本欄，逢星期一刊出，為讀者講解有關私人樓宇管理及維修資訊。香港房屋協會推出的「樓宇管理維修綜合計劃」，為私人樓宇提供全方位協助。歡迎讀者來信查詢。
地址：香港中環郵政信箱8600號
熱線：28821717
傳真：28822001
問：讀者黃太來信稱，其所住大廈樓齡接近三十五年，大廈公眾地方殘破，急需維修，但由於大部份業主年紀老邁，對大廈維修反應冷淡，她欲查詢應怎辦？
房協答：信中提及大廈失修，而大部份年老業主對大廈維修反應冷淡。這種情況在舊樓普遍存在，主要是由於業主對自己在大廈公眾地方的責任並不了解。另一方面，部份業主可能缺乏資金進行大廈維修工程。
大廈樓齡日高，若因日久失修的公眾設施引致他人身體傷亡或財物損失，大廈業主可能需要面對法律責任。故此，業主應組織起來，定期視察大廈的公共設施，並為有問題設施安排維修。
多個部門提供協助
經過「添喜大廈事件」後，其實很多業主都明白他們須負起大廈公眾地方的維修責任，只是仍有少部份業主缺乏這種意識。故此，現時民政事務處及不少非政府團體都積極協助業主組織起來，處理大廈維修工作。香港房屋協會在多區設立樓宇管理諮詢中心，為業主提供專業意見和技術支援，並協助業主籌組法團。
至於籌集維修資金，首先業主必須明白他們對大廈維修實有不可推卸的責任。為協助業主進行維修，屋宇署推出「樓宇安全貸款計劃」，為業主提供低息貸款。若業主符合有關條件，還可減免利息。此外，市區重建局及香港房屋協會亦分別推出「樓宇復修物料資助計劃」、「樓宇復修貸款計劃」及「樓宇管理維修綜合計劃」，不但為大廈法團提供技術支援及專業意見，更會資助部份維修費用，讀者可聯絡他們尋求協助。
蘋果投訴熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
傳真：23702192
電郵：[email protected]