美國遊客到外國旅遊時,經常高談闊論,衣着隨便,被形容為「醜陋的美國人」。美國國務院為挽回美國人的國際形象,印刷了一本提供十六項禮儀貼士的《世界公民指南》,由多間美國大企業下月起派給到海外出差的員工。
國務院更考慮以後會隨新護照附送一本指南,讓每個美國人都成為「公民大使」。
戒自大
紐約著名廣告公司行政人員、有份參與計劃的萊因哈德(KeithReinhard)承認,多個不同調查顯示美國人給人自大、不體諒、過份物質主義和漠視當地價值觀的印象,「我們希望改變它」。《世界公民指南》以「乘出差之便幫幫國家」為口號,提供多項「簡單建議」:
‧心裏多自大都好,但言行要謙虛;在許多國家,自吹自擂是極之無禮的表現
‧勿自顧自說話,大談自己的事,要多聆聽,關心當地人的事
‧不管談甚麼話題,千萬不要說教,互相討論就好
‧多站在當地人角度想事情,例如大部份人都對美式足球沒興趣
‧放慢步伐:美國人說話快、吃得快、行動快,但許多文化不是這樣
‧說話慢點,小聲一點,因為高聲說話聽來像吹牛,話說得快,似有侵略性和威脅性
‧宗教是非常私人的事,不適合公開談論
‧談政治切忌爭論,記住別人有權有不同意見
英國《星期日電訊報》