深廣鐵路一度癱瘓 乘客圖打車長洩憤<br>千六人被困火車兩小時

深廣鐵路一度癱瘓 乘客圖打車長洩憤
千六人被困火車兩小時

【本報訊】一列載着一千六百名乘客、行走本港至廣州的直通車,昨下午在廣州東站附近撞死途人,引發本港、深圳至廣州的鐵路全線大癱瘓三小時,至少逾萬名旅客受影響。除多班來往本港至廣州直通車延誤外,多班行走廣深的高速火車亦停頓。肇事直通車乘客呆困車廂內兩小時,由於一直未有廣播,更有乘客險些焗暈,群情洶湧,有乘客一度企圖怒打車長洩憤。

九廣鐵路公司稱,昨下午三時零八分,一列由香港開往廣州之「九廣通」直通車在駛近仙村時,撞倒一名在路軌上行走的人士,致損壞車底設備。其後,由國內鐵路單位安排機車把列車拖往廣州東站。由於昨日廣州東站非常繁忙,因此列車需要在下元站等候一段時間,至晚上六時二十五分才可進入廣州東站。

要求賠償被拒

為減低對乘客的不便,九鐵與國內單位協調安排受影響的乘客,稍後轉乘其他班次直通車返港,亦安排前往廣州的本港乘客免費乘搭不停站的東鐵列車到羅湖,再於深圳轉乘火車往廣州,九鐵安排該列九廣通列車於昨晚返回車廠,作詳細檢查,預計今日的直通車服務不會受到影響,若有任何服務調動將盡早通知乘客。事件中,有四班直通車受到延誤,其中在紅磡火車站約有三百人在等候逾兩小時。 
消息稱,肇事直通車在途經廣州東站新塘近仙村附近撞死一名民工,由於車禍是涉及香港火車,與國家規定內地火車撞死人免刑責不同,鐵路公司及公安一度無法作出判斷,以致一直停在現場等候有關部門指示,令乘客呆等兩個小時引起不滿。
一名乘搭肇事直通車的香港女子對於在火車上呆等兩小時十分不滿,她說,無論火車在途中發生任何意外,車長都應向乘客廣播。肇事直通車上其中六十多名受影響的中港遊客,在火車恢復駛返廣州東站後,隨即前往客務中心投訴,要求退票賠償及安排車輛載往機場,繼續其他行程,惟遭到客務人員拒絕。

萬人滯火車站

直通車在廣州東站撞死人事故,連帶行走廣深鐵路的廣深高速火車亦受影響。深圳火車站方面,多班前往廣州的高速火車停頓,在傍晚時分,包括回鄉探親港人在內逾萬人滯留在火車站內,有部份乘客鼓譟。雖然車站職員繼續售票以平息乘客的怨氣,但仍勸喻乘客轉乘其他交通工具,以致羅湖商業城的長途巴站,有超過千人爭搭長途巴,幸好無不愉快事件發生。至傍晚六時許,火車服務始陸續回復正常。

港人乘客心聲
張先生 差點焗暈
「沿途火車好焗,人多空氣混濁,飲水都頂唔順,差啲焗暈。」

港人乘客心聲
周小姐 憋尿很久
「火車停頓,廁所關上,忍尿忍咗一個半鐘。」