大部份市民均會透過傭工介紹公司聘請家傭。有讀者最近卻遇上「傭」不對辦情況,新聘傭人不符合要求,僱主卻礙於合約條款所限不能更換。其實,市民如想找到理想外傭,除可考慮付出較高介紹費,聘請曾在港工作外傭外,亦可自行刊登廣告或透過其他外傭推薦,面見具經驗外傭,直接了解對方是否符合要求。
讀者麥太一家三口,居於兩層獨立屋,一直有聘用外傭。她說:「其實我哋唔係餐餐喺屋企食飯,請個工人主要都係做家務。我之前都係用開得成介紹嘅海外外傭(即未曾在港工作外傭),因為我見佢成日賣廣告,話工人有培訓,又識講廣東話,上一個佢介紹嘅都冇問題,今次咪又搵番佢囉,點知出事!」
只受訓兩星期
麥太表示,新來印尼傭工甫到其家,她已感到不對勁。「我一接咗嗰工人返屋企,已發覺佢嘅基本英語能力好有問題,好似要佢校細煲湯個火,已經好簡單咁講咗三次,問清楚佢係咪明白,個印傭話OK我先走開,但最後都係唔識做;問佢點解唔用塊海綿清潔布抹車,佢就淨係識指住塊海綿話『dotdotdot』,原來佢想講dirty(骯髒)但係唔識講;煮個餐蛋麵,講明要煎蛋又變成蛋花,麵又煮到糊晒;最恐怖係第三日,佢直頭同我講做唔掂啲嘢!」
她不滿說:「又話工人起碼培訓三個月,但個印傭話佢只係受訓過兩個禮拜!𠵱家唔對辦又冇得換人。」
得成僱傭中心發言人指出,麥太是參與海外外傭計劃,合約已列明不能轉換本地外傭。她說:「個印傭英文唔錯,佢之前喺新加坡做過五年。培訓方面由當地代理負責,一般由一至三個月不等,但呢位印傭因為回鄉,失去聯絡,只夠時間受訓兩個禮拜,不過海外外傭來港只要求有兩年家傭經驗,但佢就有五年,所以培訓時間短啲都應該問題唔大。」
答應逐步改善
發言人指出,印尼外傭因教育程度低,普遍較為「單純」。她說:「佢哋常識可能唔足,又唔識主動去問啲嘢點做,需要長啲嘅適應期。而麥太接走個外傭第三日就投訴,公司已前後三次接見個印傭了解,佢都承認係有啲粗心大意,寫埋悔過書,應承逐步改善。就算客人一定要換,最好都等個新外傭接替到先炒舊嗰個,影響會細啲!」
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