屯門醫院被投訴配藥制度僵化，浪費病人時間。有病人早前攜北區醫院急症室處方的藥單到屯門醫院取藥，可是屯門醫院沒有其中一款藥物存貨，他要求先取其餘三款藥，院方卻指不會發還原來藥單或另發新藥單，令他最終不能領取所有藥物而要折返北區醫院，白走一趟。
讀者瞿先生稱，於上月十二日晚上，他因腹痛到北區醫院急症室求診，獲配方寫有四種藥物的藥單，翌日他依指示到屯門醫院取藥，但他抵達屯門醫院配藥部後，職員稱藥房只有藥單中三款藥物，餘下一種用作補充電解質的粉劑則沒有存貨。
處方留待查閱
他當時要求先取已有存貨三款藥物，餘下一款則打算返回北區醫院領取。可是該配藥員稱，如先取三款藥物，院方不會發還其藥單，亦不會另寫餘下那款藥物的藥單給他。他斥醫院取藥制度欠彈性。「攞走咗我張藥單，我仲有一種藥咪攞唔到？」
屯門醫院函覆本報查詢稱，瞿先生於上月十三日晚持北區醫院急症室處方，到屯門醫院領取藥物。由於該院未有庫存瞿先生處方中其中一款藥物，故未能就其所持處方配發藥物。另因法例規限，處方一經配製，即須由院方保留以供檢閱，故未能按瞿先生要求，將原本處方歸還。
如病人持有其他醫院急症部處方到該院取藥，而該院未能提供處方中藥物，該院會向病人解釋，並建議病人翌日攜處方返回原來醫院配藥。
檔案編號：0317002
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