裝設扶手電梯其中一個目的是為使用者節省氣力,可是地鐵中環站一條扶手電梯竟一反常理,只為往下層月台乘客提供服務,往上層月台乘客反而要費力走樓梯,令乘客大為不便。
黃先生稱,他早前乘搭地鐵港島線由銅鑼灣站前往九龍,有感於中環站是荃灣線終點站,列車會有較多空位,遂於中環站下車,然後到上層月台轉乘荃灣線過海,甫下車,見扶手電梯只設下行,他惟有拾級而上,當時目睹兩名乘客氣喘如牛的拉着重重行李步行往上層,非常狼狽。
升降機速度慢
他稱,雖然下層月台亦設有升降機通往上層,但升降機速度緩慢,載客量又少,乘客最終被迫選擇行樓梯。「其實大部份地方如果得一條扶手電梯,都會將電梯調校向上行啦,地鐵咁做明顯有違常理。」黃先生要求地鐵改變電梯操作方式。
地鐵公司回覆稱,連接地鐵中環站一、二號月台(荃灣線)及下層四號月台(港島線往上環站)的扶手電梯調校為往下方向,主要是為方便乘搭荃灣線轉往上環站的乘客;而扶手電梯旁設有升降機和樓梯,港島線往上層乘客可使用該升降機,令攜帶行李乘客更方便。
檔案編號:0330016
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