【本報訊】申訴專員公署除揭發社會福利署管理層向醫務社工施壓,還披露了醫務社工的「無限」權力。公署接獲一名前醫務社工投訴,指有會計人員要求他運用不須收到申請,也可批准減免收費的權力,替拖欠一萬二千元醫療費用的病人,填寫兩張減免費用證明書,藉以掩飾病人拖欠費用。社署及醫院管理局回應稱,因證據不足難以證實該個案,但指工作指引已有足夠保障和監控措施,防止病人濫用豁免醫療收費機制。
可能出現舞弊失當
一名前醫務社工說,曾有病人拖欠一萬二千元醫療費用,而會計人員要求他替病人填寫減免費用證明書,以免須作撇賬及避免高層「詐型」。由於醫務社工只能批出最多每次七千元的減免額,該社工於是發出兩張減免證明書。
社署及醫管局稱,精神受困擾、受虐待病人或精神病患者可能會抗拒治療而不願意申請減免,所以這些人士即使沒有遞交已簽署的申請表,醫務社工也可運用酌情權,給予他們減免收費。但公署認為,這個案顯示機制有可能出現舞弊失當,更對社署及醫管局把有關問題隨意了結的做法,表示關注。