馬會員工紙製痰盂請願

馬會員工紙製痰盂請願

【本報訊】繼上月本地練馬協會到跑馬地馬場示威後,昨日又有另一個馬會員工組織的香港賽馬會僱員工會的四至五名代表,於上午十一時在沙田馬場開放前,帶同抗議標語及數個紙製痰盂到公眾席門外示威,宣洩對近期工作安排的不滿,聲稱連如廁的時間也沒有,向資方代表交請願信後離去。

以輪候方式如廁

該工會發言人關勝傑稱,致賽馬會投注事務執行總監陳承楷的請願信中指出,電話投注及場外投注站的員工近年不斷應馬會要求,學習新的投注方式及服務技巧,可是卻換來不合理的待遇,如馬會收到顧客投訴信後,員工再不獲准聽回與顧客談話的錄音帶;另外自去年九月後,非賽馬日工作期間的休息時間被大幅減少,同時又被安排以輪候方式如廁;而一旦找續時出現問題,經調查後發現因人為疏忽而導致馬會損失金錢,必須賠償等。工會希望馬會作出改善,並設立定期溝通機制,令資方能直接聽取員工的意見。
對於該工會的申訴,馬會回應指場外投注站及電話投注的運作已逾三十年,就運作程序、員工工作安排、溝通及處理投訴等,均訂立了完善的機制及清晰的指引,並積極加強與員工的溝通。其後馬會發言人指,昨日到場示威的香港賽馬會僱員工會成員和撰寫請願信的關勝傑,已非馬會僱員,質疑他們是否真正了解員工情況。