【本報訊】醫療集團被投訴個案急升，但政府至今無意規管，容易令病人權益受損。在港會員人數逾十五萬、並為二千間公司的僱員提供醫療保險的保栢醫療保險公司，為嚴控診症成本，竟要求聯繫醫生開藥時，藥費不能多於三十元，而病人覆診及進行化驗比率，規定不應高於一成。病人組織批評保栢剝削病人合理治療的權利；有持保栢卡者擔心，醫生會因此處方質素較差的藥物。 記者：梁洵瑜、盧文烈
保栢醫療保險本月起修改與「保栢健康網絡」（BUPAHealthNet）簽約醫生的合約條文，規定只有專科醫生才可轉介病人入院；醫生要按指示控制成本，包括每宗診症的藥費連化驗費應低於三十元；普通科及專科醫生的覆診個案，應分別佔診症數目的一成及一成半以下；醫生為病人進行診斷化驗的比率，需低於求診個案的百分之五；轉介專科服務比率要低於一成等。
藥費少到「冇可能」
有參與網絡的醫生坦言，「保栢會要求我哋畀四日藥啲病人，盡量唔好畀個病人覆診」。由於保栢會員人數多，故醫生即使感到條文不合理，也不敢拒簽，估計有數百名醫生屬保栢的網絡醫生。
有知情醫生批評，「一個症五日藥，藥費三十蚊以下，根本冇可能，淨係開五日咳水，成本都要四十五蚊，未計退燒止痛藥，平均一個傷風感冒症藥費都要五十蚊」，如要控制每症在三十元以下，「一係只開兩日藥，或者開啲好差嘅藥，一係就由醫生倒貼」。至於控制化驗比率，該醫生指會影響對病人的診斷，如或會減少驗血、驗尿來診斷懷疑感染個案。
議員：完全不能接受
保栢目前為二千間公司提供醫療計劃，當中包括中華電力及香港迪士尼樂園等大機構。迪士尼樂園工會籌委龐家蕾指，對於有關條款，「一直被蒙在鼓裏，𠵱家諗番起，都擔心究竟以前醫生會唔會因為要控制成本，開咗啲質素較差嘅藥畀我食。」但她說公司下月起會轉用另一間醫療保險公司。
社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌批評保栢純以經濟掛帥，「限制藥物價錢同病人覆診次數，病人好可能會分配到一啲質素唔好嘅藥，原本應該覆診嘅，醫生都唔畀佢覆，咁對病人健康仲有乜保障。」促請政府參考衞生署監管私家醫院制度，規管醫療集團。
立法會議員郭家麒批評，有關合約條款凌駕專業判斷及病人利益是「完全不能接受」，擔心會為同類醫療保險公司或集團開下「好差嘅先例」。
保栢醫療保險回應表示，該公司是根據多年的治療數據去釐定醫療標準，並採用一些基準測量以觀察醫療服務的效益，並相信無論甚麼情況下醫生都會遵守專業守則，為病人提供最好的醫療服務。
另一家保險公司藍十字，其企業傳訊經理李先生指出，該公司有不同級別的醫療保險產品，醫生會按病人病情進行合適診治，若費用較保額為高，費用由客人支付。