地鐵友禮會於二○○○年成立，目標是維繫忠心的乘客，會員人數達五十八萬。該會經常推出各種優惠，在去年曾舉行儲積分計劃，送免費單程車票，估計以百萬張計，又提供機鐵折扣、美食券、購物優惠券等。去年底首次舉辦會員活動，包括聖誕遊樂日及參觀將軍澳車廠，每次一百個名額均爆滿。參加辦法是在地鐵站的E分鐘着數機，透過八達通及身份證號碼登記，之後地鐵透過電郵與會員定期通訊。