香港汽車駕駛教師聯會會長盧鋼城表示，過去未嘗聽聞有教車師傅帶同學員文件失蹤事件。他一直希望政府能帶頭作出監管，建立制度替教車師傅註冊。「咁樣一來會專業啲，二來萬一有師傅操守有問題，政府都可以吊銷個牌照，作出懲處。但政府冇帶頭監管，咪惟有靠我哋自律囉。」
現時該會自行將教車師傅組織起來，並成立保障基金。如果學員遇到上述情況，而教車師傅屬於該會會員，該會會向學員作出賠償，上限為八百元。
他稱，學生須重考再排期，可自行到運輸署處理，或透過師傅代辦。「我哋行內慣常做法係經師傅居多，而且又多數冇收據，所以如果個師傅誠信高就冇問題，如果唔係都好難追究。」
駕駛學校不能卸責
法律界人士梁永鏗指出，即使駕駛學校與教車師傅為合作夥伴關係，也不能卸責，「學員係經呢間公司而獲派呢個人去教車，如果有問題，partner都要負責。」假若該名教車師傅一直失蹤，而學員又要追究到底，駕駛學校需要負全責。
消費者委員會發言人表示，該會過去只收過數宗有關學車的投訴，多涉及投訴學車時間的安排，類似上述投訴則未曾收過。她稱，須補考的學生遇有懷疑，應選擇自行到運輸署排期，避免交現金予教車師傅，招來損失。
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