店務員最緊要親切，對老顧客要主動打招呼問候，見到經常「光顧」的劫匪，更要主動打開收銀機！
4度持槍劫同一快餐店
美國加州奧克蘭（Oakland）一間快餐店，由於多次被同一名匪徒打劫，店務員為求「省事」，一見他踏入店裏，就打開收銀機「恭候」。若要選對劫匪的「服務態度」，這間快餐店不難奪得全球第一。
三十一歲的拉特利奇（EugeneRutledge）曾在一九九九年打劫銀行，被判入獄，但出獄後不但沒有改過自新，更變本加厲瘋狂打劫，自去年十一月至今，足足持械打劫十六次，其中偏愛「光顧」快餐店「TacoBell」，四次上門，成為另類熟客，以致最後店員一見他拿着槍出現，就「醒目」地主動打開收銀機。
雖然有「識做」的商戶，但拉特利奇周一還是難逃法網。警員經調查後，發現他做無本生意也「懶惰」，經常「翻炒」打劫目標，至少有兩間餐廳和一間雜貨店被他光顧超過一次。
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