廣州工商局12315中心公布的去年全市十大消費陷阱中，以石油氣罐被摻水或短斤缺両居首位；部份陷阱則與商家促銷手法有關，包括回贈現金券只能買限定物品，贈品是劣質或過期產品等；而地產、婚姻和職業等中介所都有亂收費等問題。
石油氣「呃秤」投訴最多
據稱，由於去年華南地區石油氣供應短缺，因此出現地下燃氣公司假冒大公司，以低價出售摻雜使假、短斤缺両的罐裝石油氣，有的石油氣罐一半摻水。因此相關問題令廣州市民投訴最多。
回贈現金券是內地商場慣用的促銷手法之一，如買一百送五十等，但許多消費者持現金券購物時，卻發現只限在部份服裝、皮具等指定櫃位使用。另有商家的促銷贈品是倉庫積壓品，或是劣質、冒牌產品，有的甚至是過期變質食品。
在中介服務方面，包括地產、婚姻和職業介紹所等都有亂收費等問題，有消費者在婚介所被騙錢還被騙感情。
有關食肆的投訴多與折扣優惠有關，許多酒家聲稱一律打五折或八折等，但並非按單上金額全部打折，如海鮮、酒水或小食等都無折扣。而早年在香港經常發生的模特兒公司向發明星夢的年輕人騙財案，在廣州也成為十大消費陷阱。
內地工商局的12315中心職能類似消委會，除接受消費者投訴和參與調解外，還有權查處違法商家。 廣州《南方都市報》