有讀者購買一部數碼相機，不足一個月內，兩度「死卡」，「百幾張相突然間唔見晒！」。業內人士指，消費者在購買數碼相機的時候，除了要留意相機款式和性能外，亦應當小心選擇一張合適的記憶卡，否則相機隨時不能正常操作，甚至有機會遺失珍貴相片。
讀者梁小姐去年底於豐澤電器以二千九百九十九元購買一部PentaxOptioS6數碼相機，她當時選擇不要隨相機附送的SanDiskSD512MB記憶卡，而補加一百元轉用另一牌子的SD1GB記憶卡。
梁小姐翌日用這新購的數碼相機拍攝工作花絮，怎料拍下三張照片後，機身的「存取指示燈」便不停閃爍，隨後所有鍵掣也不能按動，梁小姐之後到豐澤電器更換另一部PentaxOptioS6相機及另一張記憶卡。
一個月內兩度「死卡」
可是不足一個月，同樣的問題又再發生。「今次重慘，我工作時拍低嗰百幾張相突然間唔見晒，你話我幾激氣！」
由於過了零售商的退換期限，梁小姐今次遂直接到Pentax代理商捷成洋行查詢，經職員初步搶修後，部份相片得以「救回」，但該公司始終未能解釋故障原因。
捷成洋行助理顧客服務經理胡穎儀表示，PentaxOptioS6型號於去年九月下旬推出市場，已賣出相當數量，至今乃首次接獲此類投訴個案。胡小姐指，由於投訴人拒絕留下相機作進一步檢查，所以該公司未能查知該部相機的毛病。
有業內人士指出，上述問題未必出在相機身上，有機會是客人錯配SD記憶卡引致。「其實數碼相機嘅電腦程式，未必可以百分百夾晒所有memory卡，好似早期某大牌子嘅數碼相機，都夾唔到呢一隻SD卡，亦有『死卡』情況，不過後來相機廠改良咗軟件程式，先再無呢啲問題。」業內人士鄧先生說。
對於鄧先生的說法，捷成洋行胡小姐亦不排除這個可能性。
「的確係有咁嘅可能性，但今次係咪同呢個原因有關，我哋都唔知道，不過我哋都會將梁小姐嘅個案反映畀Pentax公司知道，等佢哋進一步研究。」
網頁提供重要訊息
事實上，Pentax公司日本網頁亦提出了一個相當重要的訊息。網頁上指，OptioS6可應用任何一種SD記憶卡，惟Pentax並不保證個別SD記憶卡製造商及型號的相容性。不過，Pentax卻列舉了三隻能確保相容的SD記憶卡，包括Panasonic（16/32/64/128/256/512MB/1GB/2GB），SanDisk（16/32/64/128/256/512MB）及Toshiba（16/32/64/128/256/512MB/1GB）。
檔案編號︰0126020
記憶卡五花八門性能各異
市面的記憶卡有很多種，除SD卡（SecurityDisk）外，還有CF卡（CompactFlash）、SM卡（SmartMedia）、MMC卡（MultiMediaCard）、MS卡（MemoryStick）、MD卡（MicroDrive）和XD卡（eXtremeDigital）等。由於不同記憶卡的售價、體積、容量、速度、相容性、穩定性都有所不同，有部份記憶卡更設有保護功能，消費者可按自己的需要作出選擇。
蘋果投訴熱線：29290000
社會服務熱線：29908288
傳真：23702192
電郵：[email protected]