【本報訊】電訊服務及收費電視推銷手法屢遭投訴，又發生電訊客戶資料被洩露事件，有團體昨到工商及科技局示威，批評當局監管不力，要求嚴懲違規服務商。七十多歲的李伯早前被游說轉用另一電訊供應商的服務，但原有服務商卻無故為他續約，令他無奈需向兩間電訊商付費。
客戶終止合約被拒
李伯兩年前起使用和記環球電訊的家居電話服務，合約將於四月終止，該公司職員曾來電稱有續約優惠給予李伯，但遭李伯拒絕。
李伯早前決定轉用電訊盈科的服務，但和記稱李伯已承諾續約十五個月，李伯憤怒地說：「我都冇話過續約；佢話我取消服務，要賠十五個月月費。」結果，兩間服務商都不肯停止服務，已退休冇經濟能力的李伯被迫付費。
約十名民建聯九龍城支部成員及居民，昨趁國際消費者權益日到中環工商及科技局辦公室示威，並向局長王永平遞交請願信、包青天畫像及紙製尚方寶劍；代表吳奮金要求該局徹查新電視推銷員涉誤導居民若不安裝收費電視，便不能收看免費電視，及CSL用戶資料外洩等事件，若屬違例需予以重罰，以保障消費者私隱及權益。本報昨將李伯個案交予和記及電盈跟進，對方答允跟進調查。