雖然網上拍賣已不是新鮮事物,但近兩年這「購物」形式出現一股新趨勢,用戶不再只是一般消費用家,一些中小型企業都利用這個平台來推銷旗下產品。近來,就連著名電子產品商戶也開始透過拍賣網推廣新產品,以測試市場反應,甚至釐定售價;看來昔日一小撮人的玩意,已漸變成具效益的宣傳渠道。
過往參與網上拍賣的用戶,多是精打細算的普通消費者,然而由03年至今,愈來愈多中小型公司,想透過拍賣網站做生意,推銷各式各樣的產品。雅虎香港電子商務總監周邦亮說:「中小企不但可以在網上列出產品資料,還可透過問答方式,與他們的客戶接觸,增加溝通。」
專責小組 積極推廣
其實早在99年,雅虎香港已推出拍賣網,但直至03年,中小企業透過此平台做生意的個案才有明顯增長;周邦亮指出,03至04年期間,網上拍賣品數目急增了一倍,04年至05年同樣翻了一番。
為了應付市場急速增長,及有見本地網上拍賣開始成熟,04年中,雅虎香港成立小組專門主理拍賣活動,而且投放更多資源作推廣。周邦亮稱,他們曾舉辦講座,指導用戶包括一般用家及中小企,令其拍賣品賣得更好價錢。
由於易用、成本低,加上透過網絡可吸引大量人流,所以大型企業例如Sony、JVC及Motorola,也樂於試用此渠道推廣產品。「他們可藉此找到目標客戶,並得知新產品在市場的接受程度,以釐定新產品定價;而且有助維繫客戶關係,還可達到公關宣傳效果。」
新增收費 去蕪存菁
去年5月,Sony推出PSP時,曾透過「Yahoo!拍賣」平台測試市場反應;當時一部原價約2000港元的PSP,拍賣價曾高至2800至3000港元,反應之佳,馬上得知。雅虎香港還曾與多家傳媒合作,聯同歌手明星,舉辦網上慈善拍賣活動,帶來「多贏」局面。
現時,本地每月有近100萬人次登入拍賣網,而Yahoo!拍賣約佔九成佔有率。周邦亮表示,Yahoo!拍賣每月平均生意額達3000至4000萬港元,其中以服裝與佩飾、電子產品及玩具等,最受用家歡迎;而收費按開售價而定,例如由1仙至99港元的貨品,網站會收取1元。
儘管自去年11月起,Yahoo!拍賣開始收費,產品種類由高峯期的140萬,急降至40多萬;不過,周邦亮強調,拍賣質素因而提高,有助吸引更多認真的買家。此外,他指出,Yahoo!拍賣的用家七成人介乎18至44歲,比一般互聯網用戶年紀略大,消費力也較高;當中一至兩成用家來自海外,主要為海外華人。
記者:袁國守