有公屋住戶日前發現單位內食水管閘掣出現滲漏，經管業處派員維修後五日，閘掣雖無滲漏，但卻出現爆裂，致水浸全屋，損失慘重。有律師提醒，住戶應拍攝事發過程及妥善保存證物，方便日後索償。
居於黃大仙彩輝邨彩葉樓的李先生表示，上月六日發現單位內食水管閘掣有輕微爆裂，滲出食水，管業處職員收到通知後上門檢查維修，事後表示已經修妥。
全屋水浸損失慘
豈料，五日後，該閘掣突然爆裂，致全屋水浸，家中大部份家具及電器損壞，損失慘重。「冇諗過個閘掣整好咗得五日，咁快就出問題，今次重係爆開咁嚴重。」
負責管理彩輝邨的新昌管理公司書面回覆本報稱，收到李先生通知，指食水管閘掣有滲漏後，已即時進行維修，李先生亦已簽收表示滿意。
但至十一日，該閘掣爆裂引致全屋水浸，立即派員替其關掉食水總掣，維修承辦商其後亦已更換食水閘掣。經管業處檢查，證實安全，才恢復其單位的用電。已將此事向房署及公證行申報，要等待報告結果後會立即回覆李先生。
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意見：保存資料助索償
法律界人士梁永鏗表示，住戶遇到上述情況，為方便索償，應主動保存相關資料作證。例如：
1）以相機或攝錄機拍攝整個過程，物件損毀情況；
2）妥善保存證物，若物件體積龐大，可考慮租倉暫時貯放；
3）當日購買物件的單據；
4）詳情的記錄事發經過及所牽涉的人物。
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