【本報訊】雖然同樣需要購票才可進入迪士尼樂園及海洋公園,但殘障人士強調未獲公平對待。一項調查顯示,殘疾者對兩個主題公園的滿意度一般,對迪士尼的滿意度更低於海洋公園,主要是為殘疾者而設的洗手間及遊戲設施不足。
無障礙城市關注聯席訪問了二百零五名殘疾者,以五分為最滿意及最高分計算,海洋公園只得三點二三分,迪士尼樂園更只有三分,郊野公園更低於一般滿意水平,只有二點八六分。聯席代表黃桂梅說,殘疾者最關心旅遊地點的洗手間,但迪士尼這方面只得三點二二分,求救設施也只有二點九九分。
聯席成員羅偉祥說,迪士尼的基本傷殘設施不俗,但部份傷殘人士洗手間太細,未能讓照顧者一起入內;員工應付殘疾者經驗又不足,「海洋公園每年都免費招待幾千個傷殘人士,有經驗啲。」他又說,遊戲如飛越太空山及森林河流之旅,只有極少設施供輪椅使用者,「大家都要畀錢,但我哋排隊時間多一般人十倍!」樂園食肆座位多為固定,輪椅使用者不夠空間用餐。
另一成員賴志德指海洋公園也有不足,如只有一卡吊車容納輪椅使用者,無障礙通道、求救設施也不夠。
郊野公園表現最差
聯席召集人鄭超豪說,郊野公園表現最差,十八個郊野公園中只兩個設有為殘疾人士而設的傷健樂園,但路面鋪上大石,推輪椅非常困難;部份郊野公園殘疾人士洗手間設在斜道,而洗手盆也阻礙輪椅使用者。
迪士尼發言人說,遊戲均附殘障設施,演藝人員也受過培訓照料殘疾人士;部份遊戲未能安裝更多殘障設施是應機電署安全要求,樂園會繼續改善設施。海洋公園發言人稱,已不斷改善無障礙設施,提供更佳服務。漁護署發言人指出郊野公園現已設有方便殘疾人士的設施。