【本報訊】博士倫上月二十二日宣布停售ReNu隱形眼鏡護理藥水,直至今日才於報章刊登廣告,宣布接受消費者退回全新或未經開啟的藥水,退回產品的消費者,將可到換領中心換取產品換領券,但換領中心詳情稍後才會於報章刊登。
詳情報章公布
博士倫在今日的廣告上表示,只接受消費者退回全新或未經開啟的藥水,過期或已開啟的不會接受;退回產品的消費者,將可到換領中心換取產品換領券,但換領中心詳情稍後才會於報章刊登。如消費者希望日後被通知有關產品退回的安排,現可透過電郵[email protected]、傳真至34750075或致電熱線26817009登記聯絡資料。
衞生署表示,迄今收到二千零七十宗有關隱形眼鏡護理藥水的查詢,當中一千七百一十六宗表示曾使用ReNu隱形眼鏡護理藥水,其中一百零九人表示有眼部不適,另外署方收到七宗私家醫院通報○五年以來的角膜炎個案,正了解個案是否由真菌引致及他們所用的隱形眼鏡護理藥水類型。