美國個別行業如維修和銷售業，正面對熟手員工短缺的問題，為此，愈來愈多公司願意聘用50歲以上人士。他們為了吸引這一班富經驗的員工加盟或留下，提出更具彈性的工作條件，例如部份公司以時薪或日薪制聘請年長員工，工資計起來較月薪制高出25%至50%。
由於部份年長僱員透過伴侶的公司獲得保健保障，故此亦寧可選擇彈性較大的工作。人力資源顧問公司Spherin行政總裁卡路斯說，有一家零售商甚至容許上貨員在無法上班的日子，找親友做替工。
然而，治本之法是培訓年輕一輩接棒。換言之，人事部負責人目前除了要着眼於員工福利去挽留人才，還要撥出資源作在職培訓，尤其一些需時3至5年才能完全「上手」的工種。
國際商業機器（IBM）人力資源顧問部總顧問羅潔絲，甚至把目前熟手員工邁向退休之齡的情況，比作臨近千禧年時所遇到的「千年蟲」問題，她指出，此問題並非一朝一夕能夠解決。
路透社