手機用戶帶號碼轉台簽約前，宜先留意賬戶何時截數，否則於截數日後取消服務及轉台，會被網絡商收取整個月的月費。
讀者陳先生表示，他之前為SUNDAY用戶，日前帶號碼過台，轉用其他網絡商服務，後來他收到該公司寄來賬單，向他收取整月月費。「我過咗截數日後兩日轉台，用咗兩日都俾佢哋收我成個月月費。」
條款已列於合約上
本報曾到其他網絡商，如和記3、數碼通、新世界傳動網、自由2及華潤萬眾等門市，職員均表示手機用戶在截數日後轉台或取消服務，網絡商均會向用戶收取整月月費。
SUNDAY企業傳訊部書面回覆本報稱，由於陳先生於賬單截數日前（下一期賬單計）終止服務，因此以整月費用計算，而有關詳情已列於合約及宣傳單張上。（○二一三○一○）
意見：宜提早兩日轉台
消費者委員會發言人提醒手機用戶，考慮取消服務或帶號碼過台，應先留意合約內容，例如合約期是否完結，截數日前取消會否收取整月月費等，免招損失。「尤其是到新網絡商辦理帶號碼轉台手續前，更加要到舊公司問清楚賬戶的截數日係幾時，最好喺截數日前兩日過台，好多時過台要二十四小時，所以預鬆啲好啲。」
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