【本報訊】新力香港表示，有三款LCD液晶電視機（見表）懷疑出現不能開關等毛病，但有關軟件只要更新，就能解決問題，顧客毋須額外繳付維修費。
新力香港網站發出告示，指出若上述型號的使用時間累積超過一千二百小時，可能出現不能開啟或關閉的情況。
顧客可以察看印在電視機背的型號以及機身編號，若懷疑產品受影響，可致電23893202，聯絡香港分公司的技術支援熱線。
提供免費上門維修
本報記者昨日以顧客身份致電該支援熱線，客戶服務員表示，顧客可致電預約技工免費上門維修，更新軟件需時約十五分鐘；所屬機款均為去年出產的新型號，因此不會構成保用期過期而得不到免費獲維修服務的問題。