大節過後,旅遊淡季時,旅行社紛紛推出促銷優惠套餐,還記得小時候參加旅行團,出發前有茶點聚會,有蛋糕奶茶咖啡招待外,還送你一個平凡的旅行袋,上面刻着大大個「××旅遊」好讓你有歸屬感的同時亦幫忙打打廣告。一班互不相識的人走在一起,吃喝玩樂,拍合照,共度「歡樂時光」。
後來旅行社開始推出「自遊行」套餐,包機票、酒店、機場巴士接送,行程自己安排,沒有早上六點morningcall,亦不會無端端送你去買紀念品,完全屬於你的私人旅遊空間,此安排大受歡迎,不用導遊,旅行社的成本降低但少了佣金,少了團費中間利潤,旅行社的經營規模縮細了。之後人人愛上網,有zuji,Octopus,travelscity.com……不出門亦可以在小小的monitor上暢遊世界,尋找當地旅遊資料,酒店、車、機票,只要你有信用卡,「一click」全然為你服務。
於網上訂購,經營費低,折扣更優惠令傳統式的旅行社大受壓力。
過年前看到一家旅行社倒閉的新聞,科技進步,世界向前邁步的同時,卻把一些舊式的生意打倒。
其實頗懷念旅行社人員有商有量,告訴你哪間航空公司今季有超值機票。
懷念在旺季,他們打電話來通知你酒店房confirm了。
有時傳統沒有不好,至少你知道電話筒內是誰在幫你處理行程事宜;有事亦有對頭人負責。相比網上,對機器發問,等機器回覆,沒電腦時,什麼都不能通行,你說這最方便還是不方便呢?