面對有關中國網絡的指控，各大網絡商均作出辯解。其中剛啟用中國域名，提供簡體中文版搜索服務的Google，回應被指封鎖政治敏感的詞彙時稱，他們一直在中國情況、用戶利益和取得資訊之間尋求平衡。
競爭者盼美商撤出
Google、雅虎、微軟、思科等公司並未派員參加前日有關中國網絡問題的聽證會，但他們均已遞交書面聲明。
Google表示，他們設法在當地的情況、用戶的利益和擴大公眾取得訊息的機會等因素之間取得平衡，所以他們才會通知中國用戶哪些資訊已被封鎖。
微軟和雅虎亦在聯合聲明指，除商業考慮以外，他們相信他們已協助中國用戶有更多機會接觸獨立新聞資訊。這兩家公司並表示，部份中國官員及當地的競爭者希望看到美國大型公司從中國等國家中撤出。
思科則表示，他們在中國出售的網絡設施，與全球各地學校及圖書館使用的網絡設施功能一樣，是用來過濾一些不適當的內容，他們並未特別為中國市場改變網絡設施的功能。
《美國之音》