要求送返深圳 拒付款滯留龍井坊<br>旅巴太殘中旅八團員離隊

要求送返深圳 拒付款滯留龍井坊
旅巴太殘中旅八團員離隊

【本報訊】兩個香港家庭合共八人昨日參加中旅社一個有四十多名團員的廣東短線旅行團,在深圳登乘旅遊巴出發時,因發覺旅遊巴殘舊,要求換車,但得不到肯定答覆,擔心行車安全,在抵達第一個景點時決定離團,其餘三十多名團員則乘坐該輛旅遊巴繼續行程。離團團友投訴隨團領隊態度欠佳,要求對方安排車輛送返深圳也要收錢,他們拒付,結果被留在景點,自行設法找車離去。

車廂留有果皮

中途離團八名香港人,包括張先生夫婦一家六口以及一對姓李夫婦。據張先生透露,一家人參加中旅社舉辦的陽江溫泉度假村中山陽江兩天超值團,每人團費六百三十八元,昨上午七時許他們在紅磡登乘一輛旅遊巴經文錦渡過關後,轉乘一輛大型旅遊巴出發旅遊,全團有四十多人,第一個景點是龍井坊。
張先生說,該輛深圳旅遊巴給他的第一個印象是很殘舊,車身部份有凹痕,車廂內部份座位仍未清潔,遺有相信是先前旅客留下的果皮,亦有座椅椅墊損壞,僅用雙面膠紙封着。張先生不滿,即時向姓陳女領隊投訴,有人回應道:「新春期間喺咁嘅啦,算你唔好彩啦!」開車後,他發覺車身左搖右擺,懷疑機件有問題,其間,他多次要求領隊換車,有人以作不了主要求忍耐,指難以短時間內換車。他致電旅行社投訴,對方表示會跟進。

事主自行找車

至中午時分,旅遊車駛抵龍井坊景點,他再向領隊要求換車,否則離團,領隊應允盡量爭取換車,但不保證一定辦得到,張氏與李氏夫婦商議後決定離團,但要求安排車輛出深圳。領隊指叫車需另外收費,張先生認為要付錢不如自己找車,其後,他們在龍井坊職員指引下,搭車出巴士站,再轉乘巴士返深圳。
張說,他在一個中途停車點以及龍井坊所見的旅遊巴都較他們乘坐的旅遊巴新很多,「冇一架似我哋架車咁殘舊」。新春外遊是求開心,但今次卻很掃興,會先與家人在深圳玩兩天,稍後再返港向中旅投訴。

旅遊巴車廂留有疑為先前旅客丟棄的果皮沒有清理。事主提供圖片