數獨遊戲源自瑞士,從日語Sudoku演變而成,在日本發揚光大後不旋踵已風靡全球。現時數獨狂熱如我般大有人在,每天從《蘋果日報》剪下「數獨遊戲」,隨身攜帶成為消閒最佳玩意。
數獨是在9x9個方格裏擺放1至9九個數字的遊戲,乍看玩法像是沒甚麼特別,數字排列方式卻千變萬化,就像人力資源管理,規則簡單卻變化無窮。
數獨是一種不需與別人合作,講求專心及分析力的「孤獨遊戲」,若你性格較為外向、不甘寂寞,那麼一定會被難到。由此可見,同樣的事物落在不同人手上,得出來的效果未必一樣。在人力資源管理的各個範疇中,「知人善任」為管理人員必須牢記的教條,所以在「招聘人才」及「崗位調動」時,除了工作經驗及技能外,亦應充份了解每個人的獨特性格,適當配合崗位職責的特點,讓員工可各展思路,各顯所能。
數獨以難易程度分為不同級數,戰勝一級後即可向上挑戰另一難度,模式仿似大企業內的晉升機制(PromotionMechanism)。不過,數獨是一種個人能力的比賽,而在企業內要「往上爬」卻不只看你「功夫」,還要看你如何擊倒對手及如何更好把握機會。畢竟身處自由經濟社會,「市場供求」無可厚非,這是個現實的課題,無論作為管理人員或是員工均需懂得「政治態度正確」的重要性。
坊間的數獨難易程度分級有不同的版本,我玩的共有20多級,若把這20級看成企業架構的崗位職級,那真是太嚇人了!其實,層次清晰的崗位職級能提示員工事業發展路徑(CareerPath),亦無形中推動他們發奮向上的精神;相反,職級分層太累贅或太細微,卻會阻礙員工發展,因此管理人員必須拿揑得宜,否則會弄巧反拙。無論如何,「扁平架構」(ThinLayering)已經證明在不同類型的企業均比較適用,閣下同意嗎?
數獨好玩之處就在其中推推敲敲的過程,以及解答之後的成就感。不謀而合,人力資源管理有趣的地方就是人與人之間磨合時的千變萬化,管理人員若可捉摸箇中道理,相信建立一支表現卓越的團隊絕非一件難事。
李昕
人力資源管理
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