目前有部份綠色專線小巴的八達通收費機優惠車費軟件，只適用於持有長者八達通卡及學生八達通卡者，手持小童八達通卡者，須支付現金才可享用優惠，若以小童八達通卡拍卡會被收取正價。
讀者張女士每天均會帶同八歲的女兒乘坐專線2號或2號A線小巴，來往聖德肋撒醫院和九龍塘。
軟件未能閱讀小童卡
她稱該線小巴有提供優惠車費予學童，故分段收費車資只須三元五角，但因該線小巴的八達通卡收費機優惠車費軟件，只能閱讀學生八達通卡，故手持小童八達通卡者拍卡，被收取正價四元。
記者曾往查證，見該線小巴車廂內有張貼通告，表示學童於特定時間內，持學生八達通卡者乘搭該線小巴可享優惠車資。記者詢問小巴司機，司機即表示，「因咁啱我哋條線嘅八達通機舊啲，只能讀到學生八達通卡畀優惠，着校服嘅小學生一定要畀現金先可以畀優惠價。」
八達通卡有限公司表示，根據發卡條款，小童八達通卡適用於年齡介乎三至十一歲的小童，於地鐵及九鐵客戶服務中心公開發售或租用；而學生八達通卡的申請及使用資格則需透過就讀院校申請，並由各大交通機構自行決定及規限。上述兩種八達通卡的乘車車資及優惠乃各機構的商業決定。（一二二九○○一）
回應：付現金才可享優惠
運輸署回覆本報查詢時表示，因該線小巴的八達通收費機優惠車費軟件，只適用於持有長者八達通卡及學生八達通卡者，故如付費者並非持有學生八達通卡，但亦是穿着校服的小學生，只能以現金支付優惠車資，不能以小童八達通卡支付優惠車資。
營辦商稱已在車廂內張貼通告，通知合乎資格享有乘車優惠的乘客如支付優惠車資，可選擇合適的方法付款，包括以現金支付。
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