【本報訊】本港銀行業經過一輪向活期存款小額存戶徵費,及大幅削減分行的趕客行動後,滙豐銀行近日率先推出送錢吸納優質存戶計劃,向三十萬名經挑選存戶推出新計劃,每推薦一名新存戶,推薦人可獲贈至少二百至最多四千五百元的超級市場禮券,新客戶也可獲三百元禮券。有學者預計,滙豐勢吸去其他銀行六十萬存戶、共一百二十億元存款,業界將出現汰弱留強大戰。 記者:呂焯均
銀行業過去數年接連推出趕走小存戶行動後,滙豐客戶數量大減三、四十萬戶。該行近日推出搶客計劃,在三百萬個人理財客戶中選出其中三十萬戶,發信邀請他們參加「老友餽餽」推薦計劃。由即日起至下月二十八日,接信客戶若推薦非滙豐親友成為該行新存戶,可獲贈百佳禮券,推薦一人可得二百元、二人得五百元、三人一千元、四人一千五百元,以後每多一人便多獲五百元,最多推薦十人得到總值達四千五百元的禮券。
二萬元最少存三個月
受薦人必須在去年七月至本月二日期間,沒有任何滙豐戶口或該行的個人信用卡,須待成功開設活期及理財戶口,存入最少二萬元達三個月,推薦人及受薦人才會獲發禮券,而只有收到通知的特選客戶,才可參與計劃。
滙豐銀行執行董事王冬勝接受查詢時表示,希望透過計劃吸納更多新存戶,拓展銷售業務空間,他稱該行一貫策略是關注各大小客戶。對於是次每名起存額兩萬元的客戶,銀行會致送合共至少五百元現金禮券(包括推薦人及新客),未計利息支出的成本已達新增存款的百分之二點五,成本不輕,他指銀行策略是「睇長遠」,一些起存金額較小的客戶,亦具備增長潛力。
據了解,該行甄選了一些具銷售潛力或有綜合戶口的目標客戶,希望他們推薦相類背景的親友成為新客,而內部評估認為,現金禮券對客戶的吸引力,大於禮品或其他折扣優惠。
中小型銀行生死攸關
恒生銀行發言人說,銀行業競爭向來激烈,該行會經常爭取新存戶,尤其是大額存戶。渣打銀行發言人說,現正推出的MyDreamAccount,小朋友與父母一齊開設戶口,可獲加半厘至一厘利息,優惠期至三月底,而銀行界都希望爭取更多存款,長線的存款更好,有助業務發展。中銀發言人也表示,該行已有不少優惠計劃,會因應市場提供優惠。
中文大學市場學系教授冼日明指出,三十萬名獲邀參與計劃的現存戶,只要每人推薦兩名親友成為新客戶,滙豐便等於吸去其他銀行的六十萬客戶,以及一百二十億元存款,對中小型銀行來說,可謂生死攸關,相信其他銀行將陸續加入戰團,業界勢出現一場汰弱留強大戰。