【本報訊】公眾關注動物權益意識日益提高，獸醫管理局數據顯示，獸醫被投訴數字有上升趨勢，由○一年的十二宗上升至○四年的五十一宗，在三年間急增逾四倍，當中主要涉及醫療失當，其次為容許診所員工不禮貌對待顧客、拒絕交出醫療紀錄及濫收費用等。獸管局估計這與新一代人愈來愈愛護寵物有關。 記者：黃可欣
獸醫管理局接獲有關獸醫投訴主要為醫療失當，其次為容許診所員工不禮貌對待顧客、拒絕交出醫療紀錄及濫收費用等。
獸醫管理局秘書方培城估計，投訴增加與新一代人愈來愈愛護寵物有關，「上一代人就算好錫隻狗，都唔會帶佢去睇醫生，因為覺得係畜牲嚟，畜牲邊度使睇醫生㗎！」
失當可被除名
獸管局表示，市民如遇有註冊獸醫涉嫌專業失當或疏忽，可以書面形式投訴，獸管局將不收取任何費用。倘獸醫被證實專業失當或疏忽，最嚴重可能會永久或在指定時間內從註冊獸醫名冊上除名。
現時香港並無任何學院提供獸醫課程，全港近四百名獸醫全在海外受訓後來港執業。市民如有需要，可以登入獸醫管理局的網頁 http://www.afcd.gov.hk/about/chi/k.htm，查看全港註冊獸醫資料。不過，曾被裁定專業失當的獸醫資料則不會上載至網頁，市民需到獸管局辦事處查詢。
言語溝通不足
愈來愈多寵物主人有意投訴失當的獸醫。昨日到獸醫局旁聽一場獸醫研訊的周小姐，其飼養十多年的長毛貓已成為醫療失當下的冤魂，她表示，香港的獸醫多數為外籍人士，言語溝通不足，與寵物主人溝通有困難，香港法例又沒有規管診所員工的工作資格，很多人未能為顧客提供繙譯，令主人想了解寵物的病情時困難重重。
周小姐表示，去年五月她帶貓兒「大D」到獸醫診所作例行檢查，獸醫卻誤當大D有癌症，後來又指貓兒有腎病。她在不太明白醫生的專業名詞下，無可奈何答應診所為大D安排全身麻醉照X光，怎料大D經麻醉後再沒有醒過來。周小姐懷疑獸醫用麻醉藥不當，令本來無病無痛的大D無辜死亡，已打算向獸管局投訴。