巿民使用公用電腦時，未必清楚有關系統的代理伺服器能否暫存曾被瀏覽的網頁，故此可能會看到上一手用家曾登入網頁內的個人資料，相對地，你的個人資料亦有可能被下一手用家瀏覽到，用戶須提防。
有線寬頻用戶盧先生，早前在辦公室登入I－CABLE網站欲取消服務，當進入客戶服務一欄及輸入密碼後，惟按下載終止表格的「戶口總覽」一欄時，竟「彈出」其他用戶的資料，當中包括姓名、身份證號碼、信用卡號碼及地址等。他不明白為何登入網站後，可看到其他用戶的個人資料，對客戶私隱欠保障。
伺服器暫存網頁資料
有線寬頻客戶服務部回覆本報稱，盧先生透過其辦公室的代理伺服器連結至有線寬頻的服務網頁時，由於其辦公室的代理伺服器曾被存有同一網頁連結的紀錄，所以他從伺服器中的緩存（cache）取得要求的資料時，會出現曾被儲存於其辦公室的代理伺服器中的有關紀錄。
獲悉有關個案後，有線寬頻已即時重新設定有關網頁，避免客戶的資料儲存於代理伺服器中。
網站系統建築師龔漢英指出，代理伺服器（Proxy）之設定，可暫存曾被瀏覽的網頁，其目的是用來減低用家要求瀏覽網頁時的等候時間，容許或拒絕某些網站瀏覽的要求，和減輕網絡流量的負荷。
用家在公司使用電腦時，未必清楚公司內的代理伺服器（Proxy）之設定是否可暫存曾被瀏覽的網頁，故此有機會出現上述可瀏覽上手用家的網頁資料。
認可資訊系統保安專業人員賴灼東提醒用家，在公司內或公眾場所中的電腦上，不要隨便登入或瀏覽如電子銀行或可顯示你個人的敏感資料，如地址和付款資料。
（一二一八○五六）
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