坊間有啲人,對地產代理好反感,認為佢哋冇句真,其實佢哋又有幾多個,真正了解呢一行呢? 事實勝於雄辯,美聯綠楊新邨分行,啱啱擊敗同場五十幾間舖,攞咗由地鐵物業管理頒發嘅「最佳服務之星」大獎。聽講,評核標準有七大項,包括儀表、禮貌、環境整潔、產品服務介紹、了解顧客需要等。 評核人係不知名嘅,可能係抽樣顧客,亦可能係特派欽差,總之,如果唔係間舖同代理做得好,都攞唔到獎。