電訊管理局昨日公布本地電訊市場的競爭基準報告，結果顯示透過採用較均衡及進取的方法推動市場競爭及網絡鋪設，相較於澳洲、日本、新加坡、南韓、瑞典、英國及美國等7個電訊市場，本港在競爭成效方面仍保持領導地位（見圖）。
【本報訊】報告是電管局委託獨立顧問公司進行的第二次同類研究，上次於03年進行。研究範圍包括本地話音、流動電話、數據傳送（寬頻）及國際電訊服務等。報告顯示，本港規管者仍貫徹實踐目標，但海外市場規管者在界定及推行維護競爭的政策時，由於需要同時處理競爭問題及業界發展，所以間中減弱了其關注點。
IDD通話量全球最高
市場競爭令消費者不斷節省電訊服務開支，研究顯示，香港的對外國際直撥電話（IDD）通話量全球最高，人均通話時間由02年的585分鐘，增至04年的707分鐘，升幅達21%；今年首10個月已達666分鐘。04年本港流動服務滲透率，亦為7個比較市場中最高；寬頻服務滲透率則僅次於南韓，排名第二。在產品創新及發展方面，香港亦擁有全球最多互聯網電視用戶。
不過，分析亦顯示香港在兩方面表現稍遜。首先，本港流動數據收入包括3G服務，相對其他地區是最低之一。其次，新技術不停湧現，加上流動固定匯流、電訊及廣播業匯流，將繼續對現行規管架構造成挑戰。
流動數據收入稍遜
城市電訊（1137）主席王維基昨日在股東大會後，批評電管局近期的做法。他指出，針對電訊營運商提供的服務質素，年初電管局委託一家本地大學測試寬頻網絡的質素，原本計劃8月公布結果，現時卻無限期押後。他希望電管局盡快公布結果，讓消費者能清晰分辨質素。
城電不滿遲報服務榜
針對近年電訊服務投訴增多，電管局希望今年為業界引入服務質素指標，委託大學測試本地4大互聯網供應商的網絡表現，並希望未來每月能就此作定期公布，讓公眾參考。
電管局發言人回應指，今年1月局方公布服務質素資料計劃後，有委任顧問就此進行評估，由於不同營運商表達了不同的意見及關注，需先作整理，暫無公布結果的時間表。