本港銀行近年為了催谷生意，除了「招兵買馬」增聘銷售人員外，也愈來愈着重多勞多得機制，更有銀行引入定期發放現金獎勵的計劃，進一步把員工的表現與回報掛鈎。滙豐銀行商業理財業務早於今年初開始，已經為旗下專責「中型企業」（MME）的100名前線客戶關係經理，引入季度現金獎勵計劃；滙豐正計劃於明年起，也為服務「中小型企業」（SME）的前線客戶關係經理引入同樣計劃，涉及前線銷售員工數目逾100人。
【本報訊】由於銀行業對前線銷售人員求才若渴，前線員工的基本月薪增幅，往往優於其他工種，在引入定期發放現金獎勵計劃後，前線銷售員工之間的回報差異，預料會愈來愈大。
薪酬差異料愈來愈大
恒生銀行（011）已於今年第二季起，為70多名專責中小企的客戶關係經理，引入季度現金獎勵。
恒生助理總經理兼商務理財業務主管徐振文說，如果他們表現達到要求，最多可獲相當於1個月薪金的現金獎勵；新制實施以來，大部份員工平均每季獲半個月現金獎勵。
冀爭取服務費用收入
滙豐銀行總經理兼工商業務環球聯席主管梁高美懿指出，大約有100多名的中小企前線的客戶關係經理，將按新的機制發放季度現金獎勵，主要為分行的前線銷售員工。
滙豐將採用平衡的考核方法，希望員工不單止爭取貸款生意，也爭取服務費用收入，例如多做貿易融資、滙款等。至於現金獎勵的具體金額水平，她則不願透露。
梁高美懿說，利率上升有利催谷存款，在專責中型企業的客戶關係經理中，今年中型企業表現最理想的客戶關係經理，其現金獎勵達到上限指標。
恒生最多可獲19個月糧
徐振文指出，假設「最標青」的中小企客戶關係經理，每季也取得相當於1個月薪金作獎勵，今年的現金獎勵便達3個月薪金；再假設有關同事在全行整體的考核中，表現屬於相當優異，獲銀行發放相當於4個月薪金，即該同事全年的底薪加花紅，合共為19個月月薪。
梁高美懿說，現時很多金融機構內的分支業務，已經漸漸採用「多勞多得」的回報機制，除了保險業務外，資本市場、證券買賣、投資銀行業務等，也是採取這種薪酬計劃。
