透過電話促銷的情況愈趨嚴重，惟本港現無法例規管，不少受電話推銷活動轟炸的市民只能循其他途徑，如選用拒接停示者服務免受騷擾。
有讀者一直使用電訊盈科的商業電話服務，近月不斷收到電盈職員來電推銷同一服務，一天內更曾收過三個推銷電話，備受滋擾。
倡反濫發訊息法例
黃先生滿腔牢騷地稱，他已是電訊盈科的商業電話用戶，但於兩個多月前開始，不斷收到該公司職員來電向他推銷同樣服務。「我已經接聽三十幾個電盈冇來電顯示嘅推銷電話，試過一日有成三個，投訴咗都冇改善。我都用緊佢哋嘅服務，重係咁打嚟推銷，令我覺得好煩，唔通我以後凡係冇來電顯示嘅電話都唔接？」
電訊盈科回覆本報稱，已即時聯絡有關外判服務銷售商，要求停止致電黃先生的公司電話，並與銷售商檢討有關銷售程序，嚴格要求他們詳細檢查電話名單，避免同類事件發生。
電訊管理局表示，現時本港未有法例規管透過電話進行推銷活動，但該局正積極草擬反濫發訊息法例，計劃於明年提交立法會。該法例的初步建議大綱已於本年七月呈交立法會資訊科技及廣播事務委員會討論。
該局去年接獲促銷電話的查詢為四百二十七宗，今年首十一個月共三千三百七十四宗，較去年多逾七倍。
該局建議黃先生可先向有關電訊營辦商反映，要求停止有關電話。如仍未能解決問題，可向該局提出，再視乎情況協助。（一二一四○六一）
如何處理未經許可促銷電話
1.向來電者提出「選擇不接聽」（OPT-OUT）要求，提出要求後仍收到來電，可向私隱署舉報；
2.若來電者有號碼顯示，可通知對方你不欲再接到有關電話；
3.若來電者沒號碼顯示，可選用拒接停示者服務；
4.若造成滋擾，可考慮向警方報案。
資料來源：電訊管理局
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