康泰遊黃龍溪 古鎮正進行工程

康泰遊黃龍溪 古鎮正進行工程

有團友早前參加康泰旅行社成都團參觀黃龍溪古鎮,不滿當地政府已於景點前張貼告示正進行整治工程,仍安排團友入內參觀。康泰解釋,景點內只有部份地區正進行維修,團友參觀地點仍然安全。
來自澳門的《蘋果》讀者陳先生投訴,他早前於康泰旅行社澳門分社報名,參加於上月十一日從香港出發的成都、黃龍、峨嵋山六天團,可是到達附加的旅遊點黃龍溪古鎮時,卻遭遇不快。

公告列明不宜進入

「去到古鎮門口,見到周圍都係做緊工程,塵土飛揚,根本唔適合遊覽,古鎮門口重有一個黃龍溪鎮政府嘅公告,寫明入面有街道整治工程,叫人唔好隨便入去施工現場,咁嘅環境重要團友入去遊覽,真係好唔妥,有意外發生邊個負責?結果我冇入去,嘥晒啲時間。」

回應:吸取經驗作改善

康泰旅行社回覆本報查詢稱,該社安排之旅遊景點,均以團隊安全為首要考慮因素;據該社了解,黃龍溪古鎮由多條古街組成,當時只有部份街道進行維修,而團隊參觀部份則仍然開放予遊客參觀,故並未影響團隊於上址參觀及安全。
康泰表示,該社會由此個案吸取經驗,加以檢討及改善。
(一二一九OO二)

投訴請附姓名、地址、電話。有關資料僅供聯絡,絕對保密。匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。

服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵:[email protected]