阿爾皮薩爾被空中特警射殺前，行為已經非常怪異，其他乘客都認定他是神經漢。麥卡爾哈尼說，登機時已留意到阿爾皮薩爾行為古怪，「我們登機時，他卻跑下機，之後又隨太太回來。他看來精神不穩定，自機艙後面跑上來，把女服務員也撞倒了」。他坦言：「我不認為阿爾皮薩爾有炸彈或任何武器，我覺得他只是精神有問題罷了。」另一女乘客加德納說，阿爾皮薩爾像「發狂」般在機艙內雙手亂揮高速狂奔。
阿爾皮薩爾被殺後，大群執法人員登機搜查，但他們對飽受驚嚇的乘客一點都不客氣，動作粗魯，甚至用槍指着乘客的頭。他們首先命令乘客全部蹲伏在座椅下，有人企圖抬頭看看四周，立即被喝止。
警員動粗 槍指乘客
麥卡爾哈尼說：「他們用槍指着我後腦，命令我『手放在座位上』。沒有比這更恐怖的事了。」之後乘客下機後，全部被困在一個會議室內，令受驚的乘客驚上加驚。
美國《邁阿密先驅報》/法新社